Joyfort Entertainment Limited


商品和服務使用許可及用戶協定


 

重要須知:


本《商品和服務使用許可及使用者協定》(以下簡稱"本協定")由Joyfort Entertainment Limited(以下簡稱"Joyfort")依據國家政策法規制定,適用於Joyfort基於本應用程式/本網站(http://www.joyfort.com/)所提供的商品和服務。
  在註冊、使用Joyfort基於本應用程式/本網站(http://www.joyfort.com/)提供的商品和服務前,

請您注意仔細閱讀並理解本協定(提醒您特別注意閱讀本協定中以粗體標註的內容)。 您註冊、使用Joyfort提供的商品和服務的行為,會被視為您已閱讀並同意本協定的所有內容。



 

如果您未滿18周歲,請在法定監護人的陪同下閱讀本協定,並在取得監護人的同意之後,方可註冊、使用本商品和服務。



 

1. 定義



1.1 本商品和服務:指Joyfort擁有軟體著作權或軟體著作權合法授權等相關權益,並通過公共資訊網路面向使用iOS系統、安卓系統或其他操作系統的電子設備終端提供伺服器端、用戶端資訊數據交互的軟體商品,以及和該軟體商品的下載、安裝、帳號註冊、使用、充值消費、運營、客戶服務等相關之服務的統稱。

1.2 使用者:指在接受本協定規定的基礎上,下載、安裝、註冊、使用本商品和服務的自然人。

 

2. 權利聲明及使用許可



2.1 本商品和服務由Joyfort創作(或由Joyfort授權方創作)完成並提供。 本商品和服務及相關作品(包括但不限於文字、軟體源代碼、錄音錄像、圖像、字體、版面設計、角色名稱及形象、世界觀、故事情節、類電影表現、宣傳廣告語等)的著作權、專利權、商標權、商業秘密及其它所有類型的權益,均歸屬Joyfort或其授權方所有。

2.2 Joyfort授予使用者在本協定目的範圍內,在遵守本協定相關規定的前提下,於中華人民共和國大陸區域(Joyfort商品和服務不面向香港特別行政區、澳門特別行政區、臺灣地區提供),自完成註冊之日起至本協議終止或解除(包括Joyfort終止供應商品和服務的情形)之日止免費或付費使用本商品和服務的權利。 任何使用者未經Joyfort及其授權方的事前書面同意,違反前述約定使用本商品和服務的,Joyfort有權根據本協定第6條的規定採取相關措施。

2.3 使用者在使用本商品和服務過程中所產生的任何資訊數據(包括但不僅限於使用者帳號、遊戲角色及遊戲角色附屬數據、虛擬道具、遊戲進程、積分或排名、基於操作所形成的類電影信息數據等)的擁有權及智慧財產權均歸屬Joyfort或其授權方所有。 使用者有權在本協定目的範圍內,在遵守本協議相關約定的前提下,免費或付費使用該等信息數據。 使用者違反前述約定使用該等信息數據的,Joyfort有權根據本協定第6條的規定採取相關措施。

2.4 本商品和服務中如包含Joyfort授權方擁有智慧財產權的作品,且授權方對使用者基於本協定在本商品和服務中使用該等作品存在特殊要求的,Joyfort將以合理方式告知使用者,使用者應一併遵守。

2.5 用戶承諾不就本商品和服務從事以下行為。 使用者違反前述約定的,Joyfort有權根據本協定第6條的規定採取相關措施。

1) 對本商品和服務進行全部或部分的翻譯、拷貝、反向工程、修改、獲取軟體原始程式碼;

2) 未經Joyfort事前書面許可,基於本商品和服務創作演繹作品;

3) 刪除或篡改本商品和服務的著作權標誌、商標等;

4) 基於商業目的(無論是否有償),在網吧、媒體、網路直播平臺或其他面對公眾的場合公開演示、操作本商品和服務;

5) 未經Joyfort事前書面許可,出售、出租、傳播、提供下載或許可第三方使用本商品和服務;

6) 本協定目的範圍外的其他未經Joyfort事前書面許可的行為。

 

3. 用戶帳號



3.1 使用者可通過以下兩種方式註冊帳號:

3.1.1 實名制註冊:使用者使用其真實有效的個人資訊(包括但不限於居民身份證號碼、手機號碼等,能直接特定用戶真實身份的資訊。 具體以國家政策法規要求為準)註冊帳號的方式。 使用者使用實名制註冊的,可正常使用本商品和服務。

實體的實體注意事項:



1) Joyfort僅承諾向使用者提供的個人資訊所能特定的個人授予本協定規定的使用權等其他權益。 使用者提交虛構的、或他人的個人資訊註冊帳號的,存在不能享受和主張本協定所規定權益的重大風險;



2)使用者實名制註冊帳號後,提供的個人資訊失效或變更的,應及時通知Joyfort,並提供經Joyfort審核確認其擁有帳號合法使用權之相關證據的基礎上,要求Joyfort對其個人資訊進行更新或變更;



3)依據未成年人保護等相關政策法規及法定監護人的合理要求,Joyfort存在限制未成年人使用者使用本商品和服務(如限制該帳號遊戲在線時長、限制消費、限制使用本商品和服務的部分功能、帳號需接受其法定監護人監管等)的情形;



4)使用者在使用本商品和服務的過程中向Joyfort提出的,凡涉及本協定項下使用權等其他權益的要求,Joyfort均可前置要求使用者提供身份資料,用於和使用者實名制註冊時提交的個人資訊進行比對,確認權利主體。 使用者提供的身份資料與實名制註冊時提交的個人資訊不相一致的,Joyfort有權拒絕該使用者的要求。



3.1.2 遊客模式:用戶選擇無需提供個人資訊的遊客模式進行賬號註冊的方式。

請注意,以該種帳號使用本商品和服務的,使用者將被禁止在遊戲內充值消費,且存在不能正常使用本商品和服務的可能

(具體以國家政策法規要求為準)。

遊客模式注意事項:



1)使用者更換電子設備終端或卸載本商品和服務後重新下載安裝的,可能存在遊客模式帳號丟失,不能繼續使用本商品和服務的風險;



2)遊客模式帳號的使用者無法享受任何以確認權利主體身份為前置條件的服務;



3)為避免上述風險,請及時升級遊客模式帳號為實名制註冊帳號。



3.2 Joyfort有義務採取合理的技術、管理措施保障用戶賬號及密碼安全有效。 因歸責於Joyfort的事由導致使用者帳號及密碼洩露、失效,造成使用者權益受損的,Joyfort應承擔相關責任。

3.3 用戶有義務妥善保管其賬號、密碼及更改個人資料所需的驗證資訊,不向任何第三方披露或允許任何第三方使用。 因歸責於使用者的事由導致使用者帳號及密碼洩露、失效,造成使用者自身、Joyfort或第三方權益受損的,使用者應承擔相關責任。

注意事項:Joyfort員工在處理使用者需求時存在要求使用者提供帳號以確認主體的情形,但不會、不得以任何理由向使用者索要該帳號的密碼,使用者亦有權拒絕向Joyfort員工提供該帳號的密碼。



3.4 為保障使用者帳號安全,在使用者同意提供如手機號碼、郵箱位址、電子設備終端等信息的情況下,Joyfort可向使用者提供賬號綁定、設備綁定、賬號驗證等技術服務措施。 但使用者瞭解並同意,該等技術服務措施只能在一定程度上提高帳號安全性,Joyfort不能保證使用者在使用該等技術服務措施后就能保障帳號的絕對安全;且該等技術服務措施不適用於確認權利主體(使用者只有在提供和實名制註冊時提交的個人資訊相一致的身份資料時,才能確認該使用者是本協定的權利主體)。

3.5 用戶發現其帳號被第三方非法使用或有使用異常的情況的,應及時通知Joyfort,並有權要求Joyfort採取措施暫停該帳號的登陸和使用,但使用者在申請時應提供與其註冊時提交的個人資訊相一致的身份資料。 Joyfort核實使用者所提供的身份資料與所註冊的個人資訊相一致的,應當根據使用者要求及時採取措施暫停該使用者賬號的登錄和使用,並通知前述第三方。 第三方未在Joyfort發送通知後7日內(或Joyfort另行指定的期限內)提供合理說明的,Joyfort應解除措施,將帳號交付使用者使用;第三方提供合理說明的,Joyfort可通知使用者依司法或行政程序處理其與該第三方間糾紛,待司法或行政決定下達后,處理使用者帳號的使用權歸屬問題。

請注意:1)用戶惡意投訴導致Joyfort或第三方權益受損的,應承擔所有法律責任;2)使用者因共用帳號、出借帳號委託代練、出借帳號委託充值等造成帳號使用異常、帳號使用權糾紛的,Joyfort有權拒絕協助處理;3)用戶轉讓帳號後以帳號被第三方非法使用為由要求Joyfort將帳號交付其使用的,蛙撲有權拒絕,並可選擇採取措施暫停該帳號的登陸和使用直至司法或行政決定該帳號使用權歸屬問題。



3.6 使用者為了通過行政或司法手段維權,向Joyfort提供與註冊時提交的個人資訊相一致的身份資料時,Joyfort應當為使用者提供帳號使用人證明等必要協助,並根據行政機關和司法機關的要求,提供相關證據信息資料。

3.7 Joyfort嚴格禁止任何有償或無償的使用者賬號轉讓行為。



帳號受讓人請注意:根據本協定3.1.1第4)項的規定,Joyfort有權拒絕帳號受讓人提出的,凡需要前置確認權利主體的所有要求;



賬號轉讓方請注意:賬號轉讓行為屬於嚴重違約行為,Joyfort有權根據本協定第6條的規定採取相關措施,並要求賬號轉讓方根據本協定3.3的規定,承擔所有相關責任。



3.8 Joyfort禁止使用者共用帳號、出借帳號委託代練、出借帳號委託充值等行為。 使用者違反前述規定導致自身權益、個人資訊遭受損失的,Joyfort不承擔任何責任;使用者違反前述規定導致相關第三方或Joyfort權益、個人資訊遭受損失的,Joyfort有權要求使用者承擔所有相關責任。



3.9 如使用者使用蛙撲認可的第三方(聯合運營方)提供的賬號系統註冊帳號使用本商品和服務的,使用者應遵守與該第三方簽署的和帳號註冊、使用相關的所有規定。 因該第三方賬號產生或和該第三方賬號相關的所有問題,使用者應自行聯繫該第三方解決,但Joyfort可視情形提供必要協助。

 

4. 本商品和服務的使用規則



4.1使用者下載、安裝、註冊帳號后,即可基於本協定的規定使用本商品和服務。 本商品和服務提供免費和付費兩種使用形式,付費部分需用戶使用法定貨幣購買Joyfort基於行政許可在本商品和服務內發行、且僅能在本商品和服務中使用的虛擬貨幣或虛擬道具等獲得。

請使用者注意:虛擬貨幣或虛擬道具等無法在本商品和服務之外使用、交易,無法兌換為法定貨幣或任何實物商品,且該虛擬貨幣或虛擬道具等均為不適用無理由退貨之在線下載的數位化商品,請確認后謹慎付費購買。



4.2 本商品和服務可能包含訂閱(自動續費)功能,即使用者支付相應的法定貨幣,能夠在一段時間內訪問本商品和服務的全部或部分付費內容,訂閱(自動續費)週期即將到期時,會從使用者的支付帳戶中自動扣除下一個計費週期的費用。 訂閱(自動續費)功能的具體周期和費用以商品和服務內的具體規則為準。 如果使用者取消訂閱(自動續費),則在下一個計費週期到來之前,用戶可以繼續使用訂閱(自動續費)所提供的相應服務內容。 本商品和服務內提供免費試用期的,如果用戶在免費試用期內取消訂閱(自動續費),則使用者立即便無法訪問訂閱(自動續費)所提供的相應服務內容。 訂閱(自動續費)取消方法以ios系統、安卓系統或者其他操作系統的具體設置為準。

請使用者注意:除非選擇取消訂閱(自動續費)功能,否則訂閱會自動續訂。 已購買的訂閱(自動續費)的服務內容不適用無理由退貨之在線下載的數位化商品,請確認后謹慎選擇訂閱(自動續費)功能。



4.3 使用者在使用本商品和服務時,可根據Joyfort在本商品和服務的官網或本商品和服務內提供的客戶服務聯繫方式諮詢與本商品和服務相關的問題,Joyfort應在24小時內應答,並在合理時間內予以解答。

4.4 如使用者使用蛙撲認可的第三方(聯合運營方)提供的付費系統使用本商品和服務的,使用者應遵守與該第三方簽署的和付費使用相關的所有規定。 因該第三方付費系統產生或和該第三方付費系統相關的所有問題,使用者應自行聯繫該第三方解決,但Joyfort可視情形提供必要協助。

4.5 未成年人使用者未經法定監護人同意在本商品和服務中使用付費服務的,該未成年人使用者的法定監護人有權依據Joyfort於本商品和服務的官方網站或本商品和服務內公佈的流程,提交證明檔後申請退費。 Joyfort經審核無誤後應退還未消費完畢之付費,並對該未成年人用戶的帳號予以永久凍結。

4.6 Joyfort有義務在本協定有效期內維護本商品和服務相關軟硬體系統安全、穩定運行,本商品和服務相關軟硬體系統遭到破壞或運行異常的,Joyfort應及時採取合理措施盡速予以修復(因使用者使用的電子設備終端軟硬體系統問題或網路問題等導致的個別運行異常現象,不在此限)。 使用者在該無法使用期間如被扣除虛擬貨幣或虛擬道具等的,Joyfort應予以返還,無法返還的,應在本商品和服務內提供合理補償。

4.7 本商品和服務的軟硬體設備需進行更新、維護的,Joyfort應在本商品和服務的官網或本商品和服務內提前予以公告。 但因臨時、緊急情況導致或不應歸責於Joyfort事由導致的更新、維護行為,不在此限。 因本商品和服務的軟體故障或軟體設計漏洞導致更新、維護的,Joyfort並應根據情形,在更新、維護結束後在本商品和服務內向使用者提供合理補償。

4.8 使用者瞭解並同意,Joyfort在本商品和服務的數據出現大面積異常(包括軟體故障、軟體設計漏洞、活動漏洞等導致的數據異常)時,有權將數據重置、還原到某一歷史時點。 該種情況下,Joyfort應就歸責於其自身原因導致的重置、還原行為在本商品和服務內向使用者提供合理補償。

4.9 根據國家政策法規要求,Joyfort應對使用者在本商品和服務中的付費消費等交易資訊進行記錄,並保存至少180日以上。 使用者在本商品和服務中的其他資訊的記錄及保存期限,由Joyfort自行決定,但國家政策法規另有規定的,以國家政策法規為準。

請注意:使用者存在逾1年未使用本商品和服務的情形,且經Joyfort提醒後滿15日仍未登錄帳號使用本商品和服務的,Joyfort有權解除本協定,並可刪除該使用者在本商品和服務內包括帳號在內的所有資訊數據。



4.10 使用者瞭解並同意,Joyfort有權根據業務情況,對本商品和服務的伺服器或其數量進行調整(包括但不限於伺服器分拆、合併、新設等),且不因此承擔任何責任。

4.11 Joyfort有權根據業務情況,單方決定終止本商品和服務。

Joyfort終止本商品和服務的,本協議終止。 Joyfort應於本商品和服務終止60日前,在本商品和服務的官網或本商品和服務內就終止事宜進行公告。 Joyfort並應根據國家政策法規的要求採取其他相關合理措施。

 

5. 用戶個人信息保護



除非本協定另有規定,Joyfort對用戶個人資訊的收集、使用及保護等遵循Joyfort另行制定的《用戶個人資訊保護政策》。

 

6. 用戶行為規範



6.1 使用者使用本商品和服務時,應遵守國家政策法規及本協定(含Joyfort公告發佈的其他和使用者行為相關的規範)的相關規定。 使用者違反前述規定的,Joyfort有權根據情節輕重,採取下述一種或多種處理措施。

1) 通知使用者要求改善;

2) 內容重置(包括但不限於重置、刪除、強制修改、遮罩使用者提供或上傳的非法暱稱、圖片、文字、語音、視頻、連結等資訊);

3) 附期限限制或永久限制使用者使用本商品和服務的部分功能;

4) 附期限凍結或永久凍結用戶帳號;

5) 附期限禁止或永久禁止使用者使用涉嫌違規的特定電子設備終端使用本商品和服務;

6) 附期限禁止或永久禁止使用者使用涉嫌違規的IP位址使用本商品和服務;

7) 附期限禁止或永久禁止使用者使用本商品或服務;

8) 單方解除本協定;

9) 追究(或協助第三方追究)相關民事及/或行政、刑事責任;

10) Joyfort公告發佈的其他處理措施。

6.2 使用者不得使用本商品和服務從事下述違規行為:

1) 違反憲法確定的基本原則的;

2) 危害國家統一、主權和領土完整的;

3) 洩露國家秘密、危害國家安全或者損害國家榮譽和利益的;

4) 煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結,或者侵害民族風俗、習慣的;

5) 宣揚邪教、迷信的;

6) 散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩定的;

7) 宣揚淫穢、色情、賭博、暴力,或者教唆犯罪的;

8) 侮辱、誹謗他人,侵害他人合法權益的;

9) 違背社會公德的;

10) 有法律、行政法規和國家規定禁止的其他內容的。

6.3 使用者不得開發、使用、傳播包括但不限於具有下述特徵的,未經Joyfort授權的第三方程式或代碼:

1) 能實現或幫助使用者作弊的程式或代碼;

2) 能掃描、截取用戶端和伺服器端通訊資料的程式或代碼;

3) 危害本商品和服務計算機系統(包括伺服器端、用戶端等)安全的駭客程式、病毒程式或代碼;

4) 提供加速、強化、掛機、複製道具等功能,能幫助使用者非法獲得相對優勢,破壞本商品和服務公平性的程序和代碼;

5) 其他,能使用戶非法獲利、非法獲得相對優勢或損害其他使用者、Joyfort權益的程式和代碼。

6.4 使用者使用本商品和服務時,不得從事下述違規行為:

1) 以利用本商品和服務的軟體程式漏洞、活動漏洞或其他違反公平合理之方式使用本商品和服務;

2) 以冒名、詐騙(如信用卡詐騙、惡意透支等)或其他不合法的方式進行虛假付費或騙取虛擬貨幣、虛擬道具等;

3) 使用他人的個人資訊或虛假的個人資訊進行實名註冊;

4) 使用本商品和服務的全部或部分內容、素材、軟體源代碼創設或提供相同或類似的網路服務,如模擬伺服器、私設伺服器等;

5) 惡意佔用伺服器資源,破壞、干擾本商品和服務的正常網路環境;

6) 以違反本商品和服務使用規則等非正常方式獲得遊戲中的虛擬貨幣、虛擬道具等;

7) 利用本商品和服務傳播廣告、侵權作品、虛假資訊、涉嫌侵權或涉嫌犯罪的資訊;

8) 轉讓帳號、盜取他人帳號。

 

7. 本商品和服務正式提供前的測試服務



7.1 在正式提供本商品和服務前,Joyfort可根據需要對本商品和服務進行技術、網路等測試。 參加測試服務的使用者瞭解並同意:



1) Joyfort在測試服務中提供的本商品和服務與正式版本可能存在差異;

2) 對於測試服務中的軟體故障、網路故障、數據資訊出錯/丟失等情形及後果,Joyfort不承擔任何責任;

3)請注意:Joyfort有權在測試服務結束後,刪除使用者於測試期間在本商品和服務內形成或提供的所有數據、資訊(包括但不限於使用者帳號、遊戲角色及遊戲角色附屬數據、虛擬道具、虛擬貨幣、遊戲進程、積分或排名等)。 使用者在本商品和服務的正式版本中無法繼承/使用前述資料、資訊;



4) 測試服務期間,Joyfort不保證正常提供本協定規定的各項客戶服務、軟硬體維護/修復服務;

5) Joyfort針對測試服務發佈的公告內容與本協議內容衝突的,以公告為準。

 

8.第三方鏈接及資訊



Joyfort在本商品和服務官方網站或本商品和服務內所提供的指向第三方商品或服務的所有連結或內容均來自於第三方。 Joyfort作為資訊媒介不就該等鏈接或內容提供任何擔保或保證。

 

9.本協定的更新及修改



9.1Joyfort有權根據國家政策法規要求或業務需要,不定時更新或修改本協定及相關規則。 更新或修訂後的協定及相關規則,由Joyfort在本商品和服務的官方網站或本商品和服務內發佈並生效。

9.2 使用者應盡合理注意義務對更新或修改後的協定及相關規則進行閱讀、確認,對更新或修改後的協定及相關規則存在疑問的,可諮詢客戶服務要求解答。 使用者不接受更新或修改後的協定及相關規則的,可選擇立即終止本協定並停止使用本商品和服務。 更新或修改後的協定及相關規則生效後,使用者繼續使用本商品和服務的,視為使用者已閱讀並同意更新或修改後的協定及相關規則的全部內容。



 

10.通知和送達



Joyfort向使用者發出的通知,採用電子郵件、電話、簡訊、本商品和服務官方網站或本商品和服務內聯繫、公告的方式。 該等通知於發送之日視為已送達收件者。

 

11.不可抗力



如發生不可抗力事件而造成一方不能履行本協定,可免除該方違約責任,由各方承擔各自相應的風險。 但由於該方未及時書面通知對方或未採取防止損失擴大的措施所造成的損失,由該方承擔。

 

12.適用法律和管轄



本協定的履行、解釋等有關一切爭議的解決均適用中華人民共和國法律。 使用者與Joyfort在本協定履行過程中發生糾紛的,應友好協商解決。 雙方無法通過協商解決的,任何一方可以將爭議提交至Joyfort所在地有管轄權的人民法院通過訴訟解決。

 

13.其他



13.1 本協定所有條款的標題僅為方便閱讀,不作為本協定及相關條款涵義解釋的依據。

13.2 如本協定中的任何條款因任何原因被判定為完全或部分無效或不具有執行力的,本協定的其他條款仍應有效並且有執行力。

13.3 Joyfort不行使、未能及時行使或者未充分行使本協定或依據法律規定所享有的權利,不應被視為放棄該權利,也不影響Joyfort在將來行使該權利。

     

用戶個人信息保護政策


  本《用戶個人資訊保護政策》(以下簡稱"本政策")由Joyfort Entertainment Limited(以下簡稱"公司")依據國家相關法律法規制定,適用於公司基於本移動應用程式/本網站(http://www.joyfort.com/)所提供的商品或服務。

在註冊、使用公司基於本移動應用程式/本網站(http://www.joyfort.com/)提供的商品或服務前,請您注意仔細閱讀並理解本政策(

提醒您特別注意閱讀本政策中以粗體標註的內容)。 您註冊、使用公司商品或服務的行為,會被視為您已閱讀並同意本政策的所有內容。 



1、公司如何收集和使用您的個人資訊

1. 個人資訊是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他資訊結合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種資訊。

2. 公司僅在下述目的範圍內,收集您的個人資訊:

1)

您註冊成為使用者時:

根據國家實名制要求,公

司會向您收集「身份證件號碼」、「手機號碼」、「姓名」、「電子郵箱位址」等身份資訊。



請注意:您可以選擇在不提供上述身份信息的情況下,以遊客模式註冊使用者。

但在遊客模式下,您能接受的服務將會受到限制

(如:您不能在本移動應用程式內進行充值操作;您在本移動應用程式中的在線時長可能會受到限制;如您忘記您的使用者帳號密碼,可能導致無法找回;您和第三方之間就使用者帳號產生糾紛時,公司可能無法判斷您是否擁有該使用者帳號的合法使用權。 等)。

2)您使用公司商品或服務時,

公司可能會自動收集以下資訊。 請注意,以下資訊在去標識化處理后,屬於無法識別特定自然人身份的資訊。 只有將這類資訊與身份資訊(如"您的身份證件號碼"、"您的手機號碼"等)相結合使用期間,才構成您的個人資訊。

1.設備資訊:

包括您使用的設備的型號、設備MAC位址、操作系統及版本號、唯一設備識別碼等在內的描述設備基本情況的資訊。

2.位置資訊:

如您已開啟設備定位功能並使用公司基於定位提供的相關服務時,公司會收集您設備的所在位置資訊。 如:

IP 位址、GPS 定位等。

但您也可以通過關閉設備定位功能的方式,停止公司對您設備所在位置資訊的收集。

3.服務記錄:

公司可能會通過日誌方式對您在本移動應用程式/本網站(http://www.joyfort.com/)內的操作(如:充值消費記錄、遊戲記錄等)進行記錄、存儲。

4.音訊資訊:

公司部分商品或服務提供語音功能,如您希望透過音訊方式與其他遊戲玩家進行比賽語音即時溝通或使用語音轉文字功能,公司會存取您的音訊資料。

5.媒體檔案資訊:

公司部分商品或服務存在針對本商品或服務所產生的資料的讀寫需求,在該種情況下,公司本商品或服務會存取您的媒體內容或儲存檔案,為您提供截圖保存、圖片上傳、語音聊天等功能。

3)第三方分享的您的資訊:

公司的合作第三方可能基於某項合法商業合作,向公司提供您已合法授權該第三方的相關信息,以便公司為給您提供服務。

4)如您在使用公司商品或服務過程中,根據相關提示提供包括但不限於下述內容的額外資訊,將有助於公司提升商品、服務品質,給您帶來更好的體驗:



1. 您的職業/教育背景;

2. 您的生活/工作/學習所在城市;

3. 您個人的興趣愛好以及對公司商品或服務的喜好;

4. 包括QQ、微信等在內的您其他的常用聯繫、溝通方式;

5. 用於向您郵寄商品或禮品所需的您的經常住所地位址資訊。

請注意,上述(1)-(3)所列資訊在去標識化處理后,屬於無法識別特定自然人身份的資訊。



5)您提供的上述資訊,將在公司基於本移動應用程式/本網站(http://www.joyfort.com/)提供的商品或服務存續期間持續授權公司使用。



3.去識別化處理



在收集您的資訊后,公司將通過技術手段自動對資訊進行去標識化處理。

請您瞭解並同意,經去標識化處理後的資訊,不構成您的個人資訊。



4. 公司僅在下述目的範圍內,使用您的個人資訊:

1) 為您提供下述服務:

1.幫助您成為公司商品或服務的註冊使用者,

以便您使用公司商品或服務;

2.在為您提供商品或服務期間,將您的個人資訊用於身份驗證、客戶服務等;



3.向您推送商品或服務資訊。

在為您提供商品或服務期間,公司會透過資訊資料分析瞭解您關注的內容,進而可能透過電子郵件、簡訊等方式向您推送相關商品或服務資訊。 如您不希望接收此類推送服務,您可以按照相關提示取消訂閱;

4.進行資訊分析,

説明公司統計商品或服務資料,改善商品或服務的內容及品質;

5.聯繫您參與公司商品或服務的調研活動;或邀請您參加公司商品或服務相關的各類線下線上體驗、互動活動等,或向您交付公司商品或服務相關的活動獎品、紀念品等。



2)公司提請您注意,在下述目的範圍內,公司對您個人資訊的使用、處理無需徵得您的同意或授權:



1. 與國家安全、國防安全有關的;

2. 與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;

3. 與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的;

4. 出於維護個人資訊主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;

5. 所收集的個人資訊是個人資訊主體自行向社會公眾公開的;

6. 從合法公開披露的資訊中收集的您的個人資訊的,如合法的新聞報導、政府資訊公開等管道;

7. 根據您的要求簽訂合同所必需的;

8. 用於維護所提供的商品與/或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置商品與/或服務的故障;

9. 為合法的新聞報導所必需的;

10. 學術研究機構基於公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人資訊進行去標識化處理的;

11. 法律法規規定的其他情形。

3)當公司要將您的個人資訊用於本政策未載明的其它用途時,會事先徵求您的同意或授權。



  2、公司如何使用 Cookie 和同類技術

1. 餅乾

為確保網站正常運轉,公司會在您的計算機或行動裝置上存儲名為Cookie的小資料檔。 Cookie通常包含標識符、網站名稱以及一些號碼和字元。 借助於Cookie,網站能夠存儲您的偏好或購物籃內的商品等數據。

公司不會將Cookie用於本政策所述目的之外的任何用途。 您可根據自己的偏好管理或刪除 Cookie。 有關詳情,請參見 AboutCookies.org。 您可以清除電腦或行動裝置上保存的所有Cookie,大部分網路瀏覽器都設有阻止 Cookie 的功能。 但如果您這麼做,則需要在每一次訪問公司網站時親自更改用戶設置。

2. 網站信標和像素標籤

除 Cookie 外,公司還可能會在網站上使用網站信標和圖元標籤等其他同類技術。 例如,公司向您發送的電子郵件可能含有連結至公司網站內容的點擊 URL。 如果您點擊該連結,公司則會跟蹤此次點擊,説明公司瞭解您的產品或服務偏好並改善客戶服務。 網站信標通常是一種嵌入到網站或電子郵件中的透明圖像。 借助於電子郵件中的像素標籤,公司能夠獲知電子郵件是否被打開。 如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤,則可以隨時從公司的寄信名單中退訂。

3. Do Not Track(請勿追蹤)

很多網路瀏覽器均設有Do Not Track功能,該功能可向網站發佈Do Not Track請求。 目前,主要互聯網標準組織尚未設立相關政策來規定網站應如何應對此類請求。 但如果您的瀏覽器啟用了 Do Not Track,那麼公司的所有網站都會尊重您的選擇。

  3、公司如何共用、轉讓、公開披露您的個人資訊

1. 共用

除以下情形外,公司不會與任何公司、組織或個人分享您的個人資訊:

1)在獲取明確同意的情況下共用:

獲得您的明確同意后,公司會與其他方共用您的個人資訊。

2)公司可能會根據法律法規規定,或按政府主管部門的強制性要求,對外共用您的個人資訊。



3)與公司的關聯公司共用:

您的個人資訊可能會與公司的關聯公司共用。 公司只會共用必要的個人資訊,且受本政策中所聲明目的的約束。 關聯公司如要改變個人資訊的處理目的,將再次徵求您的授權同意。

公司的關聯公司是指:包括現在或將來,和公司間存在直接或間接控制關係或重大影響關係的企業。

4)與公司的授權合作夥伴共用:

僅為實現本政策中聲明的目的,公司的某些服務可能由授權合作夥伴提供。 此種情形下,公司會與合作夥伴共用您的某些個人資訊,以提供更好的客戶服務和用戶體驗或用於評估合作效果。 公司僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共用您的個人資訊,並且只會共用提供服務所必要的個人資訊。 除非公司的合作夥伴另行獲得您的授權或同意,其無權將共用的個人資訊用於任何其他用途。

目前,我們的授權合作夥伴包括以下類型:

1. 廣告、分析服務類的授權合作夥伴。 除非得到您的許可,公司不會將您的身份資訊與提供廣告、分析服務的合作夥伴共用。 但公司會向這些合作夥伴提供經去標識化處理後的數據資訊,例如,公司會向授權合作夥伴以:「男性,25歲,位於上海,於2017年1月1日在本移動應用程式中充值消費人民幣10元整,參加元旦活動」的方式提供資訊,以便他們針對本移動應用程式進行整體數據分析。

2. 供應商、服務提供者和其他合作夥伴。 公司將資訊發送給支援公司業務的供應商、服務提供者和其他合作夥伴,這些支援包括提供內容支援、提供技術基礎設施服務支援、提供客戶服務支援、提供支付便利支援、提供商品服務銷售支援等內容。

對與之共用個人資訊的公司、組織和個人,公司會與其簽署相應的保密協定,要求他們按照公司的說明、本政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理個人資訊。

2.轉讓

除以下情形外,公司不會向任何公司、組織或個人轉讓您的個人資訊:

1) 在獲取明確同意的情況下轉讓:獲得您的明確同意后,我們會向其他方轉讓您的個人資訊;

2) 在公司涉及合併、收購或破產清算時,如涉及到個人信息轉讓,公司會要求新的持有您個人資訊的公司、組織繼續受本政策的約束,否則公司將要求其重新向您徵求授權同意。

3.公開披露

我們僅會在以下情況下,公開披露您的個人資訊:

1) 獲得您明確同意后;

2) 基於法律的披露:在法律、法律程式、訴訟或政府主管部門強制性要求的情況下,我們可能會公開披露您的個人資訊。

  4、公司如何保護您的個人資訊

1. 公司根據《中華人民共和國網路安全法》等國家相關法律、法規、規章的要求,結合推薦性國家標準制定並建立個人資訊保護制度,通過採取技術措施和其他必要措施來保護您的個人資訊安全。

2. 公司會採取合理可行的措施,盡力避免收集與本政策目的無關的個人資訊。 公司只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人資訊,除非需要延長保留期或受到法律的允許。

3. 公司在收集您的個人資訊后將立即通過技術手段進行去標識化處理,並將去標識化後的數據和可用於恢復識別個人資訊的工具分開存儲和管理。 且確保在後續的個人資訊使用和處理過程中,非本政策目的所需不再重新識別個人。

4. 公司將對被授權訪問資訊的內部人員按照最小授權的原則進行管理,並根據安全管理、數據操作、內審的角色分工進行分離設置。 此外,公司已使用符合業界標準的安全防護措施保護您的個人資訊,防止數據遭到未經授權的訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。

5. 公司請您理解:互聯網環境並非絕對安全,公司將盡力確保您提供的個人資訊的安全性,但由於技術限制及可能存在的各種惡意手段,如果公司的管理防護措施遭受破壞,由此造成個人資訊安全事件的,公司將按照法律法規的要求,以公告、郵件、推送通知、簡訊等方式及時向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、公司已採取或將要採取的處置措施、 您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等,同時,公司還將按照監管部門要求,上報個人資訊安全事件的處置情況。

  5、您的權利

根據國家相關法律、法規、規章,您可以對您的個人資訊行使如下權利:

1.查詢和修改您的個人身份資訊



1) 如非法律、法規、規章規定的例外情況,您有權查詢您提交的個人身份資訊。 具體查詢方法請在登錄使用者帳號后,參考本移動應用程式/本網站內設置的「使用者中心」的相關說明。 如果您無法通過上述方式查詢您的個人身份資訊,您可以隨時通過本政策記載的聯繫方式和公司取得聯繫,在判斷您擁有合法的帳號使用權的情況下,公司將在30日內回復您的查詢請求。

2) 您發現公司收集、處理的您的個人身份資訊有誤,您有權在提供相關合法有效的證明的情況下要求進行修改。 具體修改方法請在登錄使用者帳號後,參考本移動應用程式/本網站內設置的「使用者中心」的相關說明。 如果您無法通過上述方式修改您的個人身份資訊,您可以隨時通過本政策記載的聯繫方式和公司取得聯繫,在判斷您擁有合法的帳號使用權的情況下,公司將在30日內回復您的查詢請求。

3) 請注意:對於您的合理的請求,公司不會收取任何費用,但對多次重複、超出合理限度,或存在給他人的合法權益帶來風險的請求,公司將根據實際情況收取一定成本費用或予以拒絕。

請注意,在下述情況下,公司可能無法滿足您的查詢或修改請求:



1. 與國家安全、國防安全直接相關的;

2. 與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的;

3. 與犯罪偵查、起訴、審判和執行判決等有關的;

4. 有充分證據表明個人資訊主體存在主觀惡意或濫用權利的;

5. 回應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到損害的;

6. 涉及商業秘密的。

2.刪除您的個人資訊



如存在下述情形,您可以要求公司刪除您的個人資訊:

1) 公司處理您的個人信息的行為違反法律法規;

2) 公司收集、處理您的個人信息的行為未徵得您的同意;

3) 公司處理您的個人資訊的行為違反了本政策(或與您的個別書面約定)的規定;

4) 您不再使用公司的商品或服務,或您註銷了用戶帳號;

5) 公司不再為您供應商品或服務。

當您從公司的商品或服務中刪除個人資訊后,公司可能不會立即在備份系統中刪除相應的資訊,但會在備份更新時刪除這些資訊。

請注意,您移除您的個人資訊後,您將無法繼續接受與其相關的公司的商品或服務。



請注意,您移除您的個人資訊後,公司可能仍然保留或處理經去識別化處理後的資訊。



  6、公司如何處理未成年人的個人資訊

1.如果您是未成年人,在使用公司的商品或服務前,請您的法定監護人閱讀本政策,並在獲取您的法定監護人同意的基礎上向公司提供您的個人資訊。



2. 公司僅在法律、法規、規章允許,法定監護人明確同意,或者保護未成年人所必要的情況下使用、共用、轉讓或披露未成年人的個人資訊。

3. 如果公司發現在未事先獲得可證實的法定監護人同意的情況下收集了未成年人的個人資訊,公司將設法儘快刪除相關數據。

  7、您的個人資訊如何在全球範圍轉移

1. 原則上,公司在中華人民共和國境內收集和產生的個人資訊,將存儲在中華人民共和國境內。

2. 由於公司通過遍佈全球的資源和伺服器供應商品或服務,這意味著,在獲得您的授權同意後,您的個人資訊可能會被轉移到您使用商品或服務所在國家/地區的境外管轄區,或者受到來自這些管轄區的訪問。

3. 此類管轄區可能設有不同的數據保護法,甚至未設立相關法律。 在此類情況下,公司會確保您的個人資訊得到在中華人民共和國境內足夠同等的保護。 例如,公司會請求您對跨境轉移個人資訊的同意,或者在跨境數據轉移之前實施去標識化處理。

  8、本政策的更新

1. 本政策可能進行更新。 但未經您明確同意,公司不會削減您按照本政策所應享有的權利。

2. 對於重大變更,公司會提供公示等方式進行通知。

3. 重大變更包括但不限於:

1) 公司的商品或服務模式發生重大變化。 如處理個人資訊的目的、處理的個人資訊類型、個人資訊的使用方式等;

2) 公司在擁有權結構、組織架構等方面發生重大變化。 如業務調整、破產併購等引起的所有者變更等;

3) 個人信息共用、轉讓或公開披露的主要物件發生變化;

4) 您參與個人資訊處理方面的權利及其行使方式發生重大變化;

5) 公司負責處理個人資訊安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化;

6) 個人資訊安全影響評估報告表明存在高風險。